那个外围可以容错几场 - 敦煌机场完成“民航服务质量重点攻坚”专项行动检查

民航资源网2019年11月15日消息:11月13日-15日,由民航西北地区管理局、青海监管局、甘肃监管局、青海机场及西部机场集团物流公司检查组一行13人对敦煌机场“民航服务质量重点攻坚”专项行动工作开展情况进行了检查指导。敦煌机场高度重视,各部门积极配合,圆满完成此次检查工作。14日上午,检查组按照检查流程首先对敦煌机场服务质量管理体系和“民航服务质量重点攻坚”专项行动台账档案等工作进行了文件查阅

那个外围可以容错几场 - 敦煌机场完成“民航服务质量重点攻坚”专项行动检查

那个外围可以容错几场,民航资源网2019年11月15日消息:11月13日-15日,由民航西北地区管理局、青海监管局、甘肃监管局、青海机场及西部机场集团物流公司检查组一行13人对敦煌机场“民航服务质量重点攻坚”专项行动工作开展情况进行了检查指导。敦煌机场高度重视,各部门积极配合,圆满完成此次检查工作。

13日下午,组织召开了交叉检查汇报会议。首先,公司总经理郑海涛同志代表全体干部职工向检查组赶赴敦煌检查指导工作表示最诚挚的欢迎和衷心的感谢。随后,副总经理庄生海同志将机场基本情况、“民航服务质量体系建设”及“服务质量重点攻坚”专项行动开展情况作了详实的汇报,为检查组后续现场检查提供了依据,检查组本着“严格检查”的原则提出了明确要求。

14日上午,检查组按照检查流程首先对敦煌机场服务质量管理体系和“民航服务质量重点攻坚”专项行动台账档案等工作进行了文件查阅。

随后,检查组一行前往航管中心、机场运营部等对敦煌机场航班正常性管理、大面积航班备降保障、重大航空运输保障等亮点工作、t2国际候机楼和t3候机楼的引导标识、头等舱休息室、母婴室、行李可视化系统、信息化自助设备等服务设施和工作流程进行了严格检查。

检查结束后,召开了检查情况通报会,检查组对敦煌机场服务工作给予了高度的赞扬和肯定,认为敦煌机场服务质量管理规章制度齐全、服务设施全面适用、全体工作人员精神状态饱满,候机楼充满了浓郁的敦煌文化元素和气息,充分地展示了地域文化和工作亮点。建议敦煌机场持续完善工作机制、加强经验提炼、固化服务措施、创新服务理念,争做西北辖区支线机场“标杆”。

2020年,敦煌机场将以冲刺百万级机场、打造丝绸之路经济带甘肃黄金段支线旅游枢纽机场和平安、绿色、智慧、人文“四型”机场建设分别作为中长期目标,坚守初心使命,创新思维理念,丰富服务内涵,极力创建富有地域特色的敦煌机场服务保障品牌,树立甘肃民航高质量发展和对外开放的良好形象。

(供稿:敦煌机场公司, )